Катастрофическая ситуация с закредитованностью россиян заставили правительство подумать о защите заемщиков. Банки, пользуясь незнанием большинством россиян законодательства и довольно скептическим отношением к судебным тяжбам, начисляют неправомерные комиссии, штрафы, заставляют досрочно погасить кредит. Для решения таких ситуаций и для досудебного рассмотрения спорных ситуаций в России может появиться должность финансового омбудсмена.
Первой задачей омбудсменов станет надзор за соблюдением банками законодательства. Заемщик, у которого возникла спорная ситуация с банком, может обратиться к омбудсмену с объяснением своей претензии, тот должен будет проверить факты, указанные в обращении и разъяснить заемщику его дальнейшие действия. В дальнейшем права финансового омбудсмена могут быть расширены: они даже смогут менять график платежей по кредиту, если у заемщика возникнут определенные трудности.
Комментарии
0